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瑞鑫支付電簽POS機常見問題大全匯集

時間:2022-07-06 15:21:28 查看:168

瑞鑫支付電簽POS機常見問題大全匯集

一、瑞鑫支付APP下載

直接掃描機具背后的二維碼下載安裝即可。

二、實名認證     

需上傳身份證正面照,身份證反面,手持身份證正面照片。認證完成之后,添加收款結算卡,然后進行信用卡認證,三證必須為同一人才能通過認證。

三、基本問題匯總    

1、秒到時間?最低刷卡金額及秒到金額?

秒到時間6:00-22:50,最低刷卡金額10元,秒到金額無限制。

2、瑞鑫支付支持的刷卡方式?儲蓄卡是否秒到?

支持有銀聯標識的磁條卡和芯片卡。支持閃付和掃碼。儲蓄卡不支持秒到,需T+1結算。

(掃碼單筆1000,單日10000,刷卡不區分借貸記,單筆5萬,單日30萬)

3、商戶費率

優惠類0.6%,標準類0.6%+3可調。

4、禁止入網地區?

新疆、青海、西藏暫時不能進件。

5、入網年齡?

年齡是18-65周歲。

6、商戶等級:

用戶等級

等級說明

普通用戶

完成實名認證,未完成一張信用卡認證

一星級

完成一張信用卡認證

二星級

完成兩張信用卡認證

7、刷卡額度:

用戶等級

交易/筆(萬)

單卡/日(萬)

單賬戶/日(萬)

單卡/月(萬)

普通用戶

0.2

0.2

0.2

0.2

一星級

5

10

10

15

二星級

5

20

20

30

8、商戶刷卡報錯:交易金額超限?

交易金額超限,包括但不限于:

01、超單筆消費限額/超ATM單筆取現限額;

02、ATM日取現/POS日消費金額超限;

03、超持卡人自定義單筆取款/消費;

04、超轉帳限額。

9、機器使用常見問題

01、電簽顯示IC卡上電失敗?

建議商戶閃付的時候貼卡時間長一點或插卡交易

02、通訊連接失敗?

建議商戶換一個信號強點的地方重新簽到

03、持卡人交易的時候顯示身份信息或手機號輸入不正確,驗證失敗?

建議商戶換卡或者插卡交易,這個是商戶銀行卡的問題

04、電簽掃碼功能不可以選擇信用卡支付是啥原因?

商戶多次掃碼未進行支付,導致支付寶被限制使用信用卡支付,建議商戶換支付寶或其他支付方式支付。

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