pos機(jī)簽名查詢
1.進(jìn)入頁面，點擊“商戶服務(wù)”快捷方式。
2.點擊“商戶服務(wù)”菜單下的“對賬服務(wù)”子菜單。
3.單擊繼續(xù)，在對賬服務(wù)子菜單下單擊在線對賬，然后單擊編號，輸入部門編號，然后單擊確定。
4.輸入查詢?nèi)掌凇⒘斜眍愋偷取?/p>
pos機(jī)刷卡小票為什么要簽字及注意事項
1、持卡人為什么必須要簽字,不簽字會怎么樣?
根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進(jìn)行操作,將可能會影響到您的交易資金結(jié)算.
2、對于顧客在刷卡后的簽名有什么要求嗎?如果不按要求簽名是否會有影響?
如果顧客消費的時候作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情不便于對商戶簽字樣式有過多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標(biāo)準(zhǔn).按照銀聯(lián)收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致.其次要求書寫規(guī)范便于核對.
3、POS機(jī)簽購單簽字小票、pos機(jī)打印紙丟失損壞怎么辦?
在刷卡消費后，消費者需要妥善保管交易小票，作為交易的憑證，以便日后銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查時，證明交易的真實性。如刷卡人在消費后未作保留pos機(jī)打印小票，或丟失小票，又或是因其他原因而損毀，則需要填寫"消費者真實交易確認(rèn)單".
驗證簽名失敗原因：
(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機(jī)的記錄不一致；
(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
(3)機(jī)器故障
解決方法：
(1)重新開機(jī)試一下；
(2)致電支付機(jī)構(gòu)服務(wù)商解決。
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