刷卡不當(dāng)被風(fēng)控怎么辦？
除了銀行方面的限制之外，在使用POS機(jī)的過程中，用戶觸犯了風(fēng)控規(guī)則也有可能會(huì)被凍結(jié)。
比如連續(xù)交易余額不足和交易密碼錯(cuò)誤、短期內(nèi)連續(xù)交易同一張銀行卡等非正常交易行為。
為保證持卡人的資金安全，風(fēng)控將凍結(jié)該筆交易資金，直到商戶提交資料申請(qǐng)解凍，一般解凍時(shí)間為提交資料后的3-5個(gè)工作日。
解凍方式分為兩種
一是在POS商戶的APP上自主提交資料申請(qǐng)解凍；二是將相關(guān)資料提交給服務(wù)商或支付公司進(jìn)行解凍。
風(fēng)控需要哪些資料？
pos機(jī)商戶的身份證；
結(jié)算銀行卡正反面；
手持身份證正反面；
交易持卡人的身份證；
交易銀行的正反面；
由持卡人提供的交易情況說明；
由代理商提供的商戶開通承諾函。
集齊相關(guān)資料后，將由支付公司的風(fēng)控部門進(jìn)行審核，通過后系統(tǒng)會(huì)解凍資金。pos機(jī)賬戶解凍后，商戶可在APP客戶端查看狀態(tài)，凍結(jié)的資金會(huì)在下個(gè)工作日結(jié)算到賬。
溫馨提示：請(qǐng)正確使用POS機(jī)，適度交易。
